Hoe werkt het?

Met E-charger delen buurtgenoten hun thuislaadpaal met elektrische rijders. Zo maken we elektrisch rijden samen eenvoudiger, groener en toegankelijker voor iedereen.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over het opladen via een privéoprit of wil je zelf je laadpaal aanmelden? Hieronder vind je alle antwoorden over de werking, betalingen en veiligheid van ons netwerk.

In welke 3 stappen kan ik als automobilist opladen?

Het proces bestaat uit drie simpele stappen:

1. Vind een laadpaal: Open de E-charger-app, bekijk beschikbare laadpalen in de buurt en kies een optie met een geschikte prijs.
2. Betaal en laad op: Reken veilig vooraf af in de app. Je krijgt direct de instructies om de auto bij de oprit aan te sluiten.
3. Beoordeel: Laat na afloop een beoordeling achter voor de eigenaar. Zo blijft onze community betrouwbaar.

Is het veilig om bij iemand thuis te laden?

Zeker. Wij bouwen een vertrouwd platform met geverifieerde gebruikersprofielen, veilige voorafbetalingen en beoordelingen na iedere laadbeurt. De laadpaaleigenaar ziet vooraf wie er komt laden en de EV-rijder weet precies waar te parkeren. Mocht er toch iets onduidelijk zijn, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Hoe worden de tarieven voor een laadbeurt bepaald?

De laadpaaleigenaar bepaalt zelf het tarief per kWh of per laadbeurt. Je ziet deze prijs altijd vooraf helder in de app, zodat je nooit voor onverwachte verrassingen staat.

Hoe kan ik mijn eigen laadpaal aanmelden en verhuren?

Aanmelden is heel eenvoudig. Maak een account aan in de E-charger-app en voer de gegevens van je laadpaal in, zoals het laadtype, de locatie en jouw gewenste tarief. Geef vervolgens aan op welke tijden de paal vrij is voor gasten. Zodra dit klaar is, staat jouw laadpunt op de kaart en kunnen buurtgenoten direct reserveren.

Hoe verloopt de uitbetaling aan laadpaaleigenaren?

EV-rijders betalen vooraf veilig via onze app. E-charger houdt het bedrag tijdelijk vast en keert het na afloop van de succesvolle laadbeurt, minus een kleine commissie voor het platform, automatisch uit naar je bankrekening.

Wat gebeurt er bij schade of calamiteiten?

In onze duidelijke gebruikersvoorwaarden is vastgelegd dat E-charger als platform bemiddelt en niet aansprakelijk is voor eventuele schade. Dankzij geverifieerde accounts en duidelijke huisregels houden we het laden op andermans terrein veilig en respectvol.

Klaar om slim en duurzaam te laden?

Meld je thuislaadpaal direct aan of vind vandaag nog een handig laadpunt bij jou in de buurt. Samen benutten we groene stroom optimaal.

Maak jouw eigen website met JouwWeb